Platba pobytu: Je preferována úhrada předem formou zálohy a následné doplacení v hotovosti při zahájení pobytu.
Pro závaznou rezervaci ubytování doporučujeme pobyt zálohovat.
Ostatní služby je možno platit kreditními kartami: MasterCard, MasterCard Electronic, EuroCard, Maestro, Visa, Visa electron
Jídelní servis: V ceně pobytu je zahrnuta snídaně nebo polopenze.
Bezlepková strava – příplatek 50 CZK / za bezlepkovou stravu ke každému jídlu
Zahájení a ukončení pobytu: Nástup od 14.00 do 18.00 hod., uvolnění pokoje v den odjezdu do 10.00 hod.
Pobyt s pejskem: 200 CZK / den (je možný po domluvě.)
Poplatky odváděné obci:
Místní poplatek 21 Kč / osoba od 18 let.
Storno podmínky:
| 31 dní před příjezdem | 0 % |
| Méně než 31 dní před příjezdem | 70 % ze složené zálohy |
| Méně než 10 dní před příjezdem | 100 % ze složené zálohy |
Ochrana spotřebitele: Všeobecné obchodní podmínky – Aurum .pdf
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Platební údaje:
Banka: ČSOB, a.s., nám. Svobody 829/17, 790 01 Jeseník, Česká republika
ČÍslo účtu: 212492668/0300
Zlatohorská s.r.o.
IBAN: CZ80 0300 0000 0002 1249 2668
SWIFT: CEKOCZPP